Obchodní partneři pomáhají operacím při zlepšování procesu ověřování pozadí.

Jako společnost se zaměřila na prodej produktů na mírné oceli, často čelíme výzvě: když se klienti zeptají na naše produkty: kontejner s drátěnou pletivou, post paletou, paletou klece. Etc, informace, které poskytují, jsou někdy neúplné. To může zpomalit následovat - UP Work a ovlivnit efektivitu spolupráce. Nedávno nám náš obchodní partner nabídl v hloubkovém tréninku - při provádění kontrol na pozadí klienta - pokrývající jak procesní kroky, tak praktické nástroje.

Školení poprvé nastínilo jasné kroky. Začneme shromažďováním základních informací o dotazu od klientů a poté hlouběji kopat mezery (jako je chybějící e -mail, WhatsApp, WeChat, telefonní číslo, název společnosti nebo web). Dále ověřujeme autentičnost společnosti prostřednictvím spolehlivých kanálů a shromažďujeme další podrobnosti, jako jsou příjmy klienta a celní údaje. Partneři také zavedli nástroje, které pomáhají zefektivnit tyto kroky, od Cross - Kontrola kontaktních údajů až po přístup k základním záznamům společnosti, čímž se proces zrychluje a přesnější.

S tímto školením můžeme nyní efektivně vyplnit neúplné informace o klientech, ověřit klíčové podrobnosti a spustit Swift Sledujte - Up Communications. To nám pomůže lépe sloužit klientům, kteří se zajímají o naše výrobky pro měkké oceli a položí solidní základ pro hladkou spolupráci.